Custo de processo contra banco: entenda as despesas
O custo de processo contra banco não é fixo e depende do tipo de ação, do estado e da via escolhida para levar o caso à Justiça. Além dos honorários advocatícios, podem existir custas judiciais e outras despesas relacionadas.
Banco pode encerrar sua conta sem sua autorização?
O que fazer quando ocorre o encerramento unilateral de conta bancária sem aviso ao titular? A instituição financeira pode encerrar a relação em determinadas situações, mas deve observar as regras aplicáveis, comunicar o cliente e cumprir os procedimentos necessários.
Superendividamento bancário: quais direitos do consumidor?
O que fazer quando as dívidas comprometem quase toda a renda e dificultam o pagamento das despesas básicas? O superendividamento bancário pode afetar consumidores que, mesmo agindo de boa-fé, não conseguem cumprir suas obrigações financeiras.
Venda casada em banco: 7 situações que podem ser abusivas
A venda casada em banco ocorre quando a instituição condiciona a concessão de um produto ou serviço à contratação de outro, como seguro, cartão ou título de capitalização.
Quais serviços bancários são gratuitos e quais podem ter tarifa?
Os serviços bancários gratuitos fazem parte dos direitos do consumidor em situações previstas pelas normas do Conselho Monetário Nacional. A Resolução CMN nº 3.919/2010 estabelece operações essenciais que podem ser realizadas sem cobrança para pessoas físicas, dentro dos limites definidos.
Seguro prestamista: quando a cobrança pode ser questionada?
O seguro prestamista pode ser cobrado junto ao empréstimo quando o consumidor concorda expressamente com a contratação. A cobrança sem autorização ou sem informações claras sobre o serviço pode ser questionada, especialmente quando altera o valor efetivamente pago pelo consumidor.